Отзывы покупателей
Яндекс.Такси является одной из ключевых бизнес-единиц компании «Яндекс», предоставляющей услуги агрегатора такси, доставки еды и продуктов, а также соответствующие мобильные приложения. Штаб-квартира компании расположена в Москве.
Современные технологии внедряются повсеместно, и службы такси не являются исключением. Рынок пассажирских перевозок нуждается в технологических новшествах для повышения конкурентоспособности и сохранения привлекательности для клиентов. Грамотное управление и внедрение эффективных решений позволяют увеличить клиентскую базу и повысить прибыль в любой отрасли.
Эффективность новых технологий – ключевой фактор их внедрения. Если технология не приносит результатов, её использование считается ошибочным. Для успешной работы службы такси необходимы квалифицированные менеджеры, диспетчеры, водители и качественные автомобили. Техническая база служит основой для улучшений.
Применение новых технологий в такси имеет смысл лишь при соблюдении принципов качественного оказания услуг. Яндекс.Такси обеспечивает быстрое и удобное вызов такси через компьютер или мобильное устройство без необходимости звонка диспетчеру.
Яндекс.Такси работает в Москве, Санкт-Петербурге и других городах, сотрудничая с различными службами такси, которым передает заказы. Это взаимовыгодное партнерство благодаря новым технологиям. Помимо веб-версии, разработаны мобильные приложения для айфонов и смартфонов, значительно упрощающие процедуру заказа такси.
С помощью мобильного приложения Яндекс.Такси пользователь может указать адреса отправления и назначения, а водитель найдется быстро.
Преимущества для покупателей
- Возможность вызвать такси в любой момент без необходимости звонка диспетчеру, что экономит время и избавляет от необходимости искать номера городских служб такси.
- Быстрая подача автомобиля благодаря эффективному взаимодействию диспетчерской службы и использованию новых технологий.
- Прозрачное ценообразование: сразу видно цену поездки и предполагаемое время в пути, оплата возможна картой или наличными.
- Доступ к различным тарифам: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Премиум, Ультима, Минивэн и Детский.
- Возможность оставлять комментарии и пожелания при заказе, например, указать, что поездка будет с ребенком или животным.
- Оценка и просмотр отзывов водителей, что влияет на их рейтинг и качество обслуживания.
- Мобильное приложение позволяет определять удобные места для посадки и видеть все возможные варианты на карте.
- Сервис работает в более чем 700 городах России, Белоруссии, Молдовы, Украины, Финляндии и других стран.
- Круглосуточная поддержка клиентов.
- Стоимость поездки регулируется в зависимости от времени суток, что позволяет сделать ее более низкой в спокойные часы.