Отзывы покупателей
Ассортимент «Золотого яблока» включает более 60 тысяч товаров от 1 500 брендов, из которых 84 являются эксклюзивными. В 2022 году ассортимент был расширен, добавив непрофильные категории, такие как детская одежда, роботы-пылесосы и товары для животных.
Финансовые успехи компании впечатляют: выручка в 2019 году составила 16,8 млрд рублей, в 2020 году – 22,4 млрд рублей, в 2021 году – 48 млрд рублей, а в 2022 году – 61,4 млрд рублей. Компания многократно превосходит конкурентов по выручке с одного квадратного метра торговой площади. На конец 2021 года доля онлайн-продаж составляла 30% от общей выручки, а к концу 2022 года планировалось увеличить этот показатель до 36-40%.
К 2020 году в компании работало 2500 человек, к маю 2022 года – уже более 6300. В 2023 году «Золотое яблоко» обошло по выручке «Л`Этуаль», заняв первое место среди парфюмерных ритейлеров России.
Приложение «Золотого яблока» только в 2022 году было скачано более 15 млн раз, а рост продаж через него в пандемию составил 196%. Формат приложения схож с социальными сетями, включая «сторис», а бесшовные переходы и детальные фото с тестами косметики делают его удобным и привлекательным для покупателей.
Весной 2022 года средний чек вырос на 45% из-за ажиотажного спроса на парфюмерию. Популярными категориями стали БАДы и товары sexual wellness, а также ассортимент пополнился безрецептурными лекарствами и товарами для дома. Ввиду ухода зарубежных компаний акцент был сделан на отечественных производителей.
Компания продолжает открывать новые магазины, в том числе за рубежом. В 2022 году появилось три магазина в Казахстане, планируется дальнейшее расширение.
В 2021 году «Золотое яблоко» заняло первое место по выручке среди бьюти e-commerce России по рейтингу Data Insight. Ассортимент включает около 90 000 товаров от более 2000 брендов, и еженедельно появляются 150 новых позиций. Товары можно заказать с доставкой по всей России через сайт или приложение, а в городах присутствия доступна быстрая доставка в течение двух часов.
Преимущества для покупателей
- Регулярные акции со скидками до 30-50%, вне акций скидки до 25%.
- Бесплатная доставка по всей России от 1000 рублей.
- Доставка по Москве в день заказа (при оформлении до 15:00), пункты выдачи заказов в оффлайн-магазинах.
- Самый большой выбор косметики, парфюмерии и средств ухода, включая аптечную косметику.
- Большой выбор азиатской косметики – более 4500 товаров высокого качества по приемлемым ценам.
- Возможность совершить покупки в «Золотом яблоке» для жителей городов без точек продаж.
- Только оригинальная продукция.
- Круглосуточный call-центр.
- Программа лояльности с начислением бонусов.
- Удобное мобильное приложение с функцией бесшовных переходов и социальными элементами.